1.Informações que Coletamos
1.1. Informações Fornecidas por Você
- Dados Pessoais:Nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone, e outras informações necessárias para processar suas compras.
- Informações de Pagamento:Detalhes de cartão de crédito ou outros métodos de pagamento utilizados para transações.
1.2. Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de Navegação:Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, e outros dados de uso.
- Tecnologias de Rastreamento:Cookies, web beacons e outras tecnologias similares para coletar informações sobre sua interação com o site.
2.Uso das Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:
- Processamento de Pedidos:Gerenciar e processar suas compras, incluindo a entrega de produtos e o processamento de pagamentos.
- Comunicações de Marketing:Enviar newsletters, promoções, atualizações de produtos e outras comunicações de marketing, caso você tenha consentido.
- Atendimento ao Cliente:Responder a dúvidas, solicitações e fornecer suporte.
- Melhoria do Site:Analisar dados para melhorar a funcionalidade, conteúdo e experiência do usuário no nosso site.
- Prevenção de Fraudes:Monitorar e proteger contra atividades fraudulentas e abusos.
3.Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Parceiros de Negócios:Empresas como Paypal para processar transações financeiras e prevenir fraudes.
- Serviços de Análise:Google Analytics para entender como os visitantes interagem com nosso site.
- Plataformas de Marketing:WordPress para gerenciar e enviar comunicações por e-mail.
- Fornecedores de Serviços:Empresas que nos auxiliam em operações como logística, atendimento ao cliente e manutenção do site.
- Requisitos Legais:Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
4.Avaliações de Produtos
Utilizamos o aplicativo Nuvemshop para coletar e exibir avaliações de produtos. Ao enviar uma avaliação através deste aplicativo, você concorda que sua avaliação e qualquer informação associada a ela, como seu nome, poderá ser exibida em nosso site e em plataformas públicas.
5.Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
5.1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam a melhorar sua experiência online.
5.2. Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Essenciais:Necessários para o funcionamento básico do site, como navegação e acesso a áreas seguras.
- Cookies de Desempenho:Coletam informações sobre como você utiliza o site, ajudando-nos a melhorar a funcionalidade.
- Cookies de Funcionalidade:Permitem que o site lembre de suas preferências e escolhas.
- Cookies de Marketing:Utilizados para rastrear visitantes através de sites e exibir anúncios relevantes.
5.3. Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou utilizando nossas ferramentas de gerenciamento de cookies disponíveis no site.
6.Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de Dados:Utilizamos SSL (Secure Socket Layer) para proteger dados sensíveis durante a transmissão.
- Controle de Acesso:Restringimos o acesso às suas informações apenas a funcionários e parceiros que necessitam delas para executar suas funções.
- Monitoramento Contínuo:Implementamos sistemas de monitoramento para detectar e responder a ameaças de segurança.
7.Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8.Seus Direitos
Você tem direitos sobre suas informações pessoais, incluindo:
- Acesso:Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que mantemos.
- Correção:Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
- Exclusão:Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Oposição:Opôr-se ao processamento de suas informações para determinadas finalidades, como marketing direto.
- Portabilidade:Solicitar a transferência de suas informações para outro provedor de serviços.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail[email protected].
9.Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros que possuem suas próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
10.Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados ou em requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e onde apropriado, notificaremos você por e-mail ou através de avisos no site.
11.Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco através do e-mail[email protected] ou pelo endereço:
AIAMI Comércio de Cosméticos Ltda.
